我更习惯，
从真实需求开始。
相比只负责某一个环节，我会先理解人为什么愿意来，再判断用什么内容触达、怎样设计参与体验，以及如何让一次行动继续产生价值。
从语言与跨文化，
走到内容与社区。
学习经历从西班牙语与国际中文教育开始。
长期处在语言、教学与跨文化交流的场景中，对不同人群如何理解信息、建立交流和形成参与有了更直接的观察。
进入内容与社区运营后，这些经验进一步转化为对用户需求、内容表达和参与体验的关注。
浙江传媒学院
国际中文教育 · 硕士
天津外国语大学
西班牙语 · 本科
把模糊的问题，
一步步变成可以落地的事。
先理解人和场景，再明确目标、完成方案，并通过真实反馈继续迭代。
看需求
先理解用户为什么会来、真正关心什么，以及问题发生在哪个场景里。结合用户反馈、实际体验和已有数据，判断哪些问题值得优先解决。
定方向
把模糊的需求拆成一个更明确的目标，再结合现有资源判断能做什么。找出最重要的任务，安排优先级，避免一开始就把方案做得过于复杂。
做出来
把判断真正落到内容、活动、社群或具体产品中，从方案设计到招募、发布与现场执行，让想法先进入真实使用场景。
再调整
不把上线或活动结束当作终点，而是继续看数据、听用户反馈、观察现场表现。找到哪里有效、哪里还存在阻力，再进入下一轮优化。
工具是手段，
最后还是为了把事情做出来。
工作之外，也喜欢往外走。
城市、自然、人与新的体验，都是观察世界的方式。
代表项目
从内容冷启动，到社群产品，再到公私域转化。
Walkon 向前青年
从内容出发，把青年带到户外。
↗ 02杭Meet
从找搭子，到认识可以反复见面的好朋友。
↗ 03赋华
从公域内容，到私域产品与商城转化。
↗ 04AI Content Lab
用AI辅助内容生产，但保留人工判断。
↗
从内容出发，
把青年带到户外。
内容不是活动后的记录，
而是社群增长的入口。
以小红书作为主要内容入口，通过搭子招募、本地户外内容和活动记录持续触达青年用户。
再将评论、私信中的兴趣承接到小红书群与微信群，为后续活动招募建立持续沟通场景。
从内容，到真实参与。
内容触达
通过搭子帖、本地户外内容和活动记录持续触达青年用户，让账号不只是活动结束后的记录，也成为用户认识 Walkon 的第一入口。
评论 / 私信
用户在评论区、私信中进一步询问活动、路线与参与方式，把一次浏览逐渐转化为更明确的参与意愿。
社群承接
将零散的兴趣与咨询承接到小红书群和微信群中，通过更持续的沟通、活动预告与日常交流，让用户进入可重复触达的社群关系。
活动招募
当活动再次发布时，已经沉淀在社群中的用户能够更快接收到信息，并完成报名，让内容、社群与线下活动形成完整链路。
让兴趣进入一个可以持续沟通的地方。
评论和私信解决的是第一次询问，社群解决的是之后还能不能再次找到这些人。
从一次户外活动，
做成值得被期待的参与体验。
在常规徒步与户外活动之外，持续尝试把主题、互动与内容融入线下体验，让用户不仅“参加一次活动”，也能在过程中建立关系、留下作品和分享素材。
常规户外
通过稳定的线下活动，让线上认识真正发生在线下。
东方美学 / 植物拓印 / 户外手作
让品牌进入
真实的户外场景里。
以线下活动为载体，把产品体验、用户参与和内容传播放进同一个真实场景，让品牌合作不只停留在曝光，也能产生体验、反馈与用户内容。
品牌合作
极氪森友会露营活动
以线下露营活动为载体，打通用户招募、产品体验与内容传播，让参与者真实感受007GT，并通过内容分享扩大影响力。
探路者 × Walkon
将品牌装备带入真实溯溪场景，由成员参与线下体验，并通过活动记录与内容回顾呈现产品在户外场景中的实际使用。
REDGALA × Walkon
围绕REDGALA春季开幕式完成青年用户招募，将开幕式体验与Citywalk串联，并通过参与者笔记和官方内容完成二次传播。
查看活动回顾 ↗
展会内容 × 用户招募
围绕杭州CLE户外露营展发布活动邀请内容，把青年户外用户从线上内容带到真实展会场景，补充Walkon在户外行业活动与展会场景中的合作触点。
查看活动回顾 ↗
从找搭子，
到认识可以反复见面的好朋友。
不是把所有人放进一个群，
而是给不同的人不同的参与入口。
围绕不同的社交需求，将杭Meet拆成多个兴趣分部，用户可以从更适合自己的场景进入，再通过持续活动逐步认识更多可以反复见面的人。
各分部存在成员交叉，不进行简单加总。
让第一次参加，
有理由变成下一次再见。
不把一次活动当作关系的终点，通过持续更新的活动、分部社群和不同参与入口，让成员可以再次报名，也可以进入新的活动场景。
不同兴趣 / 不同门槛
用桌游、聚餐、户外、艺术等不同场景，让用户可以从更适合自己的方式进入。
活动上新 / 社群互动 / 用户回访
通过稳定的活动节奏与社群互动，让一次参与之后仍有继续加入的动力。
城市分部 / 兴趣分群
基于地域与兴趣划分社群，让成员更容易找到同频的人，也更方便参与后续活动。
朋友推荐 / 内容种草 / 社群邀约
通过熟人推荐、活动内容与社群运营等方式，持续带来新的或再次参与的成员。
从自己办活动，
到和外部资源一起办活动。
随着社群逐步稳定，开始主动连接场地、平台与公共文化资源，由杭Meet承担用户组织、活动策划与现场执行，再与合作方的场地、渠道和权益资源共同完成活动落地。
3组资源合作案例
联名活动 / 平台渠道 / 商业空间
飞猪
让活动拥有社群之外的公开触达入口。
将杭Meet的线下活动接入飞猪平台，通过外部渠道进一步增加活动的展示与触达场景，让活动不只依赖社群内部招募，也开始尝试连接更广泛的用户入口。
查看活动 ↗
中大银泰
把外部商业资源，转化成社群成员可以参与的活动体验。
连接中大银泰提供的商业空间与活动权益，并将适合青年用户参与的活动信息承接到杭Meet社群中，为成员增加新的线下参与场景；合作内容中包含敲豆大赛、包书皮大赛等免费互动活动。
从公域内容，
到私域产品与商城转化。
围绕0—3岁亲子用户搭建多账号内容矩阵，再将内容咨询承接至个人号、社群与有赞商城，参与内容获客、用户沟通、私域产品与商品运营。
先用有用的内容，
让目标用户愿意停下来。
围绕0—3岁亲子家庭真实关注的问题持续生产内容，从本地遛娃、亲子活动到育儿场景寻找更具体的选题入口，让账号不仅承担品牌展示，也成为用户发现服务的第一触点。
本地亲子攻略内容
围绕本地亲子家庭真正会搜索的地点、价格、体验与玩法寻找选题。
减少泛泛的机构宣传，优先提供可以直接保存、参考和使用的信息。
内容中自然植入老师身份，强化专业感，建立信任。
通过内容中的引导行动（私信、关注、活动报名）沉淀意向用户。
把一次内容咨询，
接到更持续的用户关系里。
用户从内容进入后，不急着直接推销课程，而是继续了解孩子年龄、门店距离与真实需求，再通过个人沟通和社群内容维持后续连接。
先理解需求，而不是立刻推产品。
用户从内容产生兴趣后，通过评论、私信或个人咨询继续沟通孩子年龄、所在区域、活动偏好与实际需求，为后续推荐建立基础判断。
不是做福利群，而是给用户留下来的理由。
让每一次沟通，都成为下一次需求判断的依据。
不把一次成交看作关系终点，而是在后续沟通中继续识别新的活动需求、课程需求与转介绍机会。
从用户需求出发，
把一个想法做成可以被报名的产品。
从暑期亲子用户真实需求出发，先明确活动要解决什么问题，再完成体验设计、内容包装与平台发布，最后通过真实咨询验证用户是否愿意进一步了解和参与。
不先从“我们有什么活动”开始，而是先判断家长真正关心什么。
点击不同洞察，右侧图片同步切换；每个洞察只保留一张代表首图。
把需求整理成可以理解和参与的活动产品。
把产品信息变成用户看得懂的招募内容。
把时间、场景、玩法和适合人群前置，让用户快速判断这是不是适合自己的活动。
从“被看到”，到愿意进一步了解。
内容发布后产生进一步活动咨询，说明产品表达完成了下一步用户行动。
最后一步，
是让内容与需求真正进入购买路径。
围绕活动与课程商品，参与商品标题、卖点整理、上架页面与购买路径呈现，让前面的沟通和需求最终有明确的交易承接入口。
让用户先知道这里有什么。
参与商城首页的商品展示与分类整理，把不同活动和课程放进更清楚的浏览入口，让用户能够快速找到适合自己的商品。
AI不是最后的答案，
而是更快抵达好答案的过程。
把AI放进真实内容生产流程，辅助视觉、文案与方案生成。从需求和场景开始，再通过多轮生成、筛选与调整，最终仍由人工判断信息准确性、品牌一致性与表达效果。
先定义问题
受众 / 场景 / 目标
再协同生产
初稿 / 变体 / 视觉方向
最后人工校准
事实 / 语气 / 品牌一致性
把活动主题，
快速变成可发布的视觉表达。
活动主题 / 用户场景 / 内容气质
方向生成 / 多轮调整 / 人工筛选
活动海报 / 社群传播视觉
从亲子活动需求出发，
快速建立多种视觉方向。
活动主题 / 用户年龄 / 传播场景
视觉方向 / 生成变体 / 筛选调整
活动视觉 / 内容配图 / 商品传播素材